プライバシーポリシー

個人情報の取扱いとお問合せフォームのご利用について

【 個人情報保護方針 】

峯岡工機 株式会社

はじめに
峯岡工機 株式会社(以下当社という)がお客様に商品、サービス等を提供するにあたり、個人情報をご提供頂くことがあります。当社ではお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、その管理を徹底すべくプライバシー・ポリシーを制定しております。
1.個人情報とは
お客様の個人情報とは、お客様に関する情報・特定のお客様を認識できる情報のことです。また、他の情報とあわせ特定のお客様を認識できる情報も個人情報とします。
店頭でお名前をご記入頂いたアンケート、ご購入手続きの際に記入頂いた各種の書類などに記載された情報がこれにあたります。
2.個人情報の収集について
当社は、お客様から個人情報を収集するときは、その目的をパンフレットやホームページ上において明示します。また、直接お客様に個人情報をご記入頂く際には、その場においてあらためて、収集目的を明確に致します。お客様にお知らせした収集目的の範囲を超えて個人情報を利用する事はありません。お客様は、お客様の自由な判断でこの同意を拒むことができます。
3.お客様情報の利用
1)収集させていただいたお客様情報は、以下の目的でのみ利用致します。

①お客様とのお取扱上の責任を果たすこと
②当社より
a)当社において取り扱う商品・サービス等あるいは、各種イベント、キャンペーンなどの開催について宣伝印刷物の送付、eメールの送信などの方法により、お客様にご案内すること
b)商品開発等あるいは、お客様満足度向上策などの検討のために、お客様にアンケート調査を実施すること

2)お客様は、前項②のご案内・アンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出頂く事ができます。
(「8.お問い合わせ先」へご連絡ください)

4.お客様情報の第三者への提供
1)当社では、次の場合を除いて、お客様情報を第三者に提供することはありません。
但し、当社が業務委託先に委託業務に必要な範囲でお客様情報を預ける場合は、この限りではありません。

①お客様が同意されている場合
②当社と情報提供契約を締結した提携先に提供する場合
提供先の利用目的:
a)お客様に、商品・サービスなどについての情報を提供するなど、営業に関する案内を行なうこと。
b)お客様に、商品の企画・開発等あるいは、お客様満足度向上策などの検討の参考にする目的で、商品を購入した動機などあるいは当社のお客様対応などについてアンケート調査を実施すること。
c)当社が販売代理店委託を受けている販売会社
d)お客様に上記販売会社から委託された各商品の顧客募集に関すること
③法令により必要と判断される場合
④お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合

2)お客様は、前項①・②の第三者への提供の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出頂く事ができます。(「8.お問い合わせ先」へご連絡ください)

5.個人情報保護の体制
当社は、個人情報保護を全社として取り組む為に、個人情報保護委員会を設けています。この委員会のもとに個人情報保護の責任者を選出し、社内の全部署における個人情報保護を徹底し、社員に個人情報保護教育をすすめ、お客様からの御意見を承る体制を整えています。
6.セキュリティ
当社は、個人情報がお客様からお預かりしている情報と理解し、その安全を期することが責務と認識し、適切な管理を実施致します。
7.ホームページからの個人情報の収集
当社はホームページの管理のために、お客様のご利用されるコンピューターがインターネットに接続するときに使用されたIPアドレスの収集をおこなっております。当社のウェブサーバー上で収集した当該IPアドレスは、不正なアクセスを防止するとともに、当社ウェブサーバーに万一障害が発生した場合の迅速な原因特定と復旧を可能とし、当ホームページ上のサービスを適切、安全に管理・運営するためにのみ利用するものであり、当該IPアドレスをお客様の個人情報と関連づけして利用または開示することはありません。
また当社はお客様のご利用状況を収集いたしますが、この情報を、個人を特定して利用または開示することはありません。但し、当ホームページまたはお客様を保護するために必要と判断した場合はIPアドレスにより個人を特定して対策を実施することがあります。
当社はクッキーを利用して、より高度なサービスの実現を図る場合があります。クッキーは、お客様が再び当ホームページをご利用になる際に、当ホームページのコンテンツをより便利に利用頂く為のものであり、お客様のプライバシーを侵害したり、お客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
インターネット閲覧ソフトの設定により、全てのクッキーを受取拒否に設定することや、クッキーが送信される際にその旨表示するよう設定することができます。しかし、そうした設定により当ホームページを快適にご利用できない場合があります。
当社がリンクしているホームページには、関連他社が運用するものがあります。それらについては、このプライバシー・ポリシーの適用はありません。
8.お客様からのお問い合わせ
お客様は、当社が保有するご自分の個人情報について当社に開示を請求できます。またその結果、必要な場合に修正請求することができます。そのほか個人情報に関する問い合わせや苦情・相談を申し付けることができます。当社は、これらを受けた場合は合理的な範囲で適切に対応させて頂きます。
個人情報の取扱に関するお問い合わせ先:Tel:045-951-2777(AM9:00~PM7:00)
9.法令などの遵守と改善
当社は、個人情報保護の為に関連法令及びその他の規範を誠実に遵守いたします。
当社は、個人情報保護方針及び個人情報に関する社内規定を常に見直して、個人情報の取扱及び管理を改善してまいります。
以上
2012年1月15日制定

カーラッピング商品について

フィルムのお手入れ方法やご注意事項を掲載しています。ご購入の前に必ずお読み下さい。

○フィルムのお取り扱いについて

【お手入れ方法】
洗車は、水道水での洗浄と柔らかい布での拭き取りで行って下さい。ワックス等のコーティング剤を使用した場合、フィルム表面に固形分が残留し、外観を損なうことがあります。
砂や花粉等がフィルム表面に付いた場合は、水を流しかけながら柔らかい洗車ブラシ等でこすり、洗い流して下さい。
研磨タイプの洗浄料や、硬いブラシ等は、フィルムの表面を傷つける恐れがありますのでご使用を避けて下さい。

【ご注意事項】
コーティング加工を施した塗装面上にフィルムを施工した場合、フィルムを剥がす際にコーティング塗膜を傷つけることがあります。
長期間フィルムを貼り続けた場合や、補修塗装・劣化した塗装にフィルムを施工した場合は、フィルムを剥がす際に塗装面を傷つけることがあります。
フィルムを剥がす際は、フィルムを適度に温めながら行って下さい。外気温が低くフィルムが冷えている場合、フィルムが破断したり、粘着剤が塗装面に残ったりすることがあります。また、真夏の炎天下等で極度にフィルムの温度が高まっている場合、粘着剤が柔らかくなり塗装面に残ることがあります。

【免責事項】

次のいずれかに該当する場合は、当社は一切の責任を負いません。
ご使用方法やご使用環境に起因する不具合。(例:フィルムに外力や応力が加わったことに起因するもの。)
人為的な外部要因不具合。(例:オーナー様または第三者による保守、改造等に起因するもの。)
事故等の不可抗力に起因する不具合。
フィルムを剥がす際に車輌についた傷および汚れ。
通常のご使用環境下で生じた傷および色調変化。
有機溶剤、強アルカリ、強酸その他薬品等による不具合。

【施工にあたって】
一枚貼りが困難な場合、フィルムを数枚に分割して貼り合わせをするため、継ぎ目が分かる場合があります。
施工は細心の注意を払って行いますが、作業中のほこり等が多少フィルムと塗装面の間に入る場合があります。

【保証内容】

住友スリーエム株式会社が施工作業を行った車輛に限り、フィルム本体の品質不良を起因とする剥離・浮き等が発生した場合は、フィルムの再施工を無償で実施致します。
(ただし、再施工に関わるお客様の交通費、修復期間中の代替レンタル料金、機会や期間の損失等、修理代金以外の費用は保証対象外となります。)

【保証期間】
施工日を開始日とし、1年間とします。
保証による再施工を行った場合でも、保証期間の開始は元のフィルムの施工日となり、保証期間の延長とはなりません。

【保証対象外となる事例】
次のいずれかに該当する場合は、本保証の対象外とさせていただきます。
被保証者が車輛を譲渡した場合。(当該保証は被施工者の契約者一代に対するもので、譲渡不可とします。)
施工時にお渡しする、施工証明書兼保証書を紛失された場合。
上記の「免責事項」の内容に該当する場合。